Política de privacidade

Atualizado em 13 de ago. de 2026, 00:00

Esta política descreve o que o Simbounce, produto da Prumora, coleta e por quê. O princípio é simples: só coletamos o que o serviço precisa para funcionar.

O que coletamos

E-mail. É como você entra. Sem ele não há conta.

Seus projetos. Nome, cena, semente e parâmetros. É a receita do vídeo, e é o que permite reabrir o trabalho.

Registros de cobrança. Plano, situação da assinatura, saldo de créditos e o identificador do seu cliente na Paddle.

Registros técnicos. Erros e requisições, guardados por tempo limitado para investigar falhas.

O que não coletamos

Não recebemos nem guardamos dados de cartão. O pagamento acontece inteiramente na Paddle; nunca vemos o número do cartão.

Não usamos rastreadores de publicidade nem vendemos dados a ninguém.

Enquanto você usa o editor sem conta, nada do seu trabalho sai do seu navegador.

Quem processa dados por nós

Supabase — banco de dados, autenticação e armazenamento dos arquivos exportados.

Vercel — hospedagem da aplicação.

Paddle — pagamento, faturamento e imposto. A Paddle é a vendedora de registro e tratará seus dados de pagamento sob a política dela.

Cada um deles recebe apenas o necessário para a função que exerce.

Por quanto tempo guardamos

Projetos ficam enquanto a conta existir.

Arquivos de vídeo renderizados no servidor são apagados automaticamente depois do período de retenção descrito na aplicação.

Registros de cobrança são mantidos pelo prazo que a legislação fiscal exige.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados escrevendo para suporte@prumora.com. Respondemos em até 30 dias.

Excluir a conta apaga projetos e dados pessoais. Os registros de cobrança que a lei obriga a manter permanecem, desvinculados do que for possível desvincular.

Se você está na União Europeia, no Reino Unido ou em outra jurisdição com regime equivalente, os direitos previstos ali se aplicam integralmente.

Cookies

Usamos cookie de sessão para manter você conectado e uma preferência de idioma. Nenhum dos dois serve para publicidade.

O checkout da Paddle pode usar cookies próprios, descritos na política dela.